ISO9001 Kwaliteitsmanagement

ISO 9001 is de internationale norm voor kwaliteitsmanagement. Met een systeem, gebaseerd op de ISO 9001 norm, weet u zeker dat u continu bezig bent met het verhogen van uw klanttevredenheid.

 

ISO 9001 is meer dan klanttevredenheid!

Met ISO 9001 verhoogt u niet alleen continu uw klanttevredenheid; een ISO 9001-systeem biedt u ook de handvaten om:

  • uw (werk)processen in kaart te brengen, te beheersen en te verbeteren,
  • uw hele organisatie inzichtelijk en beheersbaar te maken (o.a. met een organisatieschema en functieomschrijvingen) en
  • continu en structureel aan de verbetering van uw organisatie te werken,
  • ISO 9001 doet dit aan de hand van het plan-do-check-act model van Deming.

 

VCA Certificaat

VCA staat voor Veiligheid gezondheid en milieu Checklist Aannemers. Wanneer een bedrijf beschikt over een VCA certificaat toont het bedrijf aan dat zij er alles aan doen om hun werknemers veilig te laten werken. Het bedrijf kan dit aantonen door hun VGM (veiligheid, gezondheid en milieu) -beheersysteem.

 

Voordelen

  • Bedrijf staat voor de veiligheid van haar werknemers
  • Bedrijf verhoogt het bewustzijn van veilig werken bij haar werknemers
  • Bedrijf met een VCA-certificering hebben veelal de voorkeur.